Comment augmenter vos ventes sur Internet ? Comment vendre sur Internet ? Voici la liste complète des méthodes pour booster votre place de marché en ligne. C’est incroyable, tu sais. Vivre de son site. Générez suffisamment de ventes pour rendre une entreprise rentable et la faire prospérer. Il s’agit là d’une réalisation remarquable.
Note de Rudy : Cet article a été écrit par André Dubois sur le site TraficMania.com. André contribue au blog depuis quelques mois et partage avec vous ses meilleures stratégies marketing. Il s’agit de son 5ème article sur Webmarketing Consulting et je suis ravi de l’accueillir à nouveau. Si vous êtes un expert en marketing, vous pouvez soumettre vos articles en me contactant sur la page dédiée. Avant de commencer votre tutoriel, obtenez ma feuille de route, consultez le programme Trafic & Clients et téléchargez des guides et astuces gratuits pour créer du trafic, générer des prospects et attirer les clients :
A voir aussi : Quels sont les 7 P du marketing ?
Plan de l'article
- Vendre sur Internet
- La difficulté de vendre en ligne
- La principale cause de l’échec en ligne
- Comment avoir un marché en ligne… qui vend ?
- 1. Testez vos pages de vente
- 2. Ajouter un service au produit vendu
- 3. Ajouter des bonus physiques au produit vendu
- 4. Configurer le support client hautes performances
- 5. Créer une liste de diffusion
- 6. Relancez vos anciens clients
- 7. Faire un communiqué de presse
- 8. Organiser un concours
- 9. Connaissez vos visiteurs
- 10. Connectez-vous aux blogueurs dans votre niche et offrez-leur un produit
- 11. Vendre dans Affilié
- 12. Développer une gamme de produits complémentaires
- 13. Proposer systématiquement des échantillons
- 14. Mettez une démonstration vidéo de votre produit sur votre site
- 15. Mettre une démo animée
- 16. Promotions dans un temps limité
- 17. Créer des packs
- 18. Organiser une pénurie
- 19. Vendre une version de luxe
- 20. Explosez vos ventes en créant un blog
- 21. Faire vous vendez à des particuliers ? Faire de la publicité sur Facebook
- 22. Vendez-vous à des professionnels ? « Réseau » sur LinkedIn
- 23. Interviewer les camions de votre secteur
- 24. Invitez l’un de vos clients à faire une démo
- 25. Configurer un programme de fidélité
- 26. Soumettre une offre dans la mesure du possible
- 27. Mise en œuvre d’un suivi statistique rigoureux
- 28. Ne jamais être un marchand de tapis
- 29. Offrir une garantie
- 30. Offrir un essai gratuit
- 31. Simplifiez votre pages de ventes
- 32. Essayez de vendre ailleurs
- 33. Présentez les résultats, pas les fonctionnalités
- 34. Redémarrez les paniers abandonnés
- 35. Vérifiez la vitesse de votre site
- 36. Insérer des témoignages
- 37. Soumettre une vente incitative sur une page sandwich
- Il est facile de vendre plus sur Internet
Vendre sur Internet
Que vous vendiez produits physiques ou numériques, vous surveillez votre chiffre d’affaires comme du lait en feu. Chaque matin, c’est probablement le même rituel : un petit tour sur vos statistiques de vente… et vous regardez ce que vous avez fait.
Pour deux raisons :
A découvrir également : Comment choisir le bon fabricant de centre de lavage ?
Raison 1 : vous savez que vous avez un minimum à atteindre : seuil de rentabilité. En dessous, vous perdez de l’argent.
Raison 2 : Une fois ce seuil atteint, vous essayez de maximiser votre chiffre d’affaires, par besoin (investir dans votre entreprise), ou par désir (gagner autant que possible).
La difficulté de vendre en ligne
Tu n’es pas seul sur la toile. Vos concurrents sont là, déployant des trésors d’ingéniosité pour attirer les clients.
Mais ce n’est pas le plus dur. Il y a un autre problème que j’ai vu sur mes propres sites. Un problème qui vous oblige à constamment défier pour durer dans le monde impitoyable du web.
Le problème est que les techniques de vente sont usées. Je m’explique. Il ne suffit pas d’ouvrir un site, de créer du trafic et de mettre un produit à vendre pour gagner de l’argent. Ce serait trop bon. Ouvrez un site, et vendez de la plage ! C’est le faux message que de nombreux gourous sur le net collier.
C’est la surprise principale les entrepreneurs en ligne ont : simplement offrir des produits ne suffit pas pour gagner leur vie. Je vis 100% de mes blogs depuis 2 ans, et je vous assure que ça ne marche pas comme ça.
Hélas ! Si vous voulez que cela fonctionne vraiment, vous devez aller chercher des clients avec des dents. il faut toujours proposer quelque chose de nouveau. Pas nécessairement un produit. Mais une autre façon de vendre.
Le résultat ?
En termes de revenu, la différence varie de un à dix . Vraiment. Je le vois sur un de mes blogs qui vend des produits numériques. Si je ne fais aucune opération spéciale, je vais effectuer 3 ou 4 ventes dans la semaine. Si j’applique des techniques de vente agressives, je les fais entre 20 et 50. Pour méditer.
La principale cause de l’échec en ligne
Je suis convaincu de cela. Si vous vendez peu, c’est souvent parce que vous n’essayez pas assez de techniques de vente différentes. Les gens pensent qu’il suffit de créer un blog, écrire 10 articles, offrir un produit, et l’argent tombera du ciel. Ce n’est pas vrai, et le retour à la réalité fera mal.
Vendre en ligne, c’est tester. Il est de retour en cause. C’est accepter l’échec et comprendre qu’aucun succès n’est définitif.
Changer vos méthodes de vente n’est pas nécessairement long à faire. Ce n’est pas nécessairement compliqué à mettre en œuvre. Mais ce que j’ai appris depuis que j’ai vécu sur Internet, c’est que les clients ne tombent pas du ciel. Vous devez les attirer, les convaincre, les séduire. Donc, pour développer votre entreprise, il vaut mieux que vous lisiez ceci.
Comment avoir un marché en ligne… qui vend ?
Je vais t’aider. Je vais vous donner 37 méthodes imparables pour améliorer les ventes de votre site. Il fonctionne en 3 étapes.
Étape 1 : Lire
Étape 2 : Appliquer.
Étape 3 : RéCOLTEZ LE FRUIT DE VOTRE TRAVAIL.
Vas-y. Voici 37 façons d’augmenter vos ventes avec de gros coups de pot belge.
1. Testez vos pages de vente
C’est ce que :
Vous effectuerez des tests dits split-tests ou des tests A/B. Vous allez faire plusieurs versions de vos pages de vente, et conserver celle qui vend le mieux.
Comment faire :
Un outil vous permet d’effectuer des tests de fractionnement : c’est Optimizely. Grâce à ce service, vous testerez différentes couleurs, différentes tailles de boutons, litiges de texte… Mise en page des pages… La présence de vidéos… En bref. Tout ce que vous voulez réussir à avoir des pages qui convertissent de plus en plus.
Si vous utilisez un répondeur automatique, — ActiveCampaign est recommandé — vous pouvez également tester différentes versions de courriels promotionnels et voir ce qui fonctionne le mieux. Une stratégie de test fractionné intense peut doubler vos ventes.
2. Ajouter un service au produit vendu
Qu’est-ce que c’est :
Un petit quelque chose de plus qui vous différencie de la concurrence et qui vous permet de vendre plus cher. Plus vous offrez, plus la valeur perçue du produit augmente.
Comment faire :
Offrez une assistance à vos clients via hotline, sur des intervalles de temps définis. Offrez un entretien téléphonique dans un mois pour faire le point (utile si vous vendez des régimes minceur). Soyez inventif. Il y a forcément un petit service supplémentaire qui fera craquer vos clients et qui vous différenciera des autres.
3. Ajouter des bonus physiques au produit vendu
Qu’est-ce que c’est :
C’est le repas heureux. Le menu préféré des enfants. Pourquoi mes jeunes enfants adorent-ils aller manger chez McDonalds ? Pour le qualité extraordinaire de service et de nourriture, la propreté impeccable des tables qui ne collent jamais ? Pour le prix, plus élevé que celui d’un bon sandwich frais ? Non. Mes enfants adorent parce que Ronald leur donne un jouet. Point barre. C’est la première chose qu’ils ouvrent. Ensuite, ajoutez-en un peu. Fais la même chose.
Comment faire :
Offrez un supplément. Soit un fichier de plus, une vidéo plus, un petit objet en plus… Peu importe. Mais signalez-le sur votre page de vente. « En outre, 100% gratuit, je vous offre le… ». C’est Red-Bull pour vos ventes.
4. Configurer le support client hautes performances
Qu’est-ce que c’est :
Vos clients peuvent rencontrer des difficultés utilisateur. Certains ne savent pas comment télécharger les produits. Certains n’ont pas Adobe Reader sur leur ordinateur et ne peuvent pas lire les fichiers PDF. Vos produits réels peuvent se produire endommagés… bref. Vos clients ont besoin de quelqu’un qui les aide rapidement et bien. Personnellement, j’ai déjà passé une heure au téléphone avec un Corse de 75 ans client pour installer VLC !
(mauvaises) réputations sont rapidement faites en ligne. C’est à vous d’irréprochable parce que ceux qui s’expriment sont généralement les insatisfaits.
Comment faire :
Le minimum est d’avoir une adresse e-mail de contact que vous regardez tous les jours. Ensuite, si vous souhaitez améliorer votre service client, vous pouvez utiliser un service de billetterie tel que Zendesk.
5. Créer une liste de diffusion
Qu’est-ce que c’est :
C’est indispensable. Fondamental. C’est la clé de votre succès. Soyons un peu cyniques : le but de votre site n’est pas d’informer. Le but de votre site est de capturer des courriels . Vous avez besoin de courriels de personnes qui transmettent sur votre site. Lorsque vous avez leur email, vous pouvez leur envoyer vos nouvelles. Et des offres.
Si vous êtes satisfait de Facebook, vous attendez à ce que 3 ou 4 % d’entre eux cliquent sur vos liens. Si vous envoyez un e-mail à votre liste, vous pouvez avoir 20 ou 30 % de clics.
comment faire :
Vous devez vous abonner à un répondeur automatique. Aweber, Mailchimp sont les plus connus. Simple Mail est la petite entreprise française qui se lève. SG Autorrespondeur est une autre entreprise française du secteur avec un service impeccable. Installez un formulaire de capture de courriel et laissez les gens quitter leur adresse en laissant un bonus. Il y a d’autres techniques mais celui-ci donne toujours des résultats (j’ai 30% de conversion avec TraficMania bonus).
Rudy Note : J’utilise ActiveCampaign
6. Relancez vos anciens clients
Qu’est-ce que c’est :
En général, les gens sont intéressés par un sujet de 6 à 12 mois. Ensuite, ils font autre chose. Si votre entreprise est sur un créneau particulier, vous avez de nouveaux visiteurs chaque jour. Ils vous suivront quelques mois, peut-être faire un achat, puis ils disparaîtront. Ces anciens clients valent l’or puis les élever à nouveau. Il coûte 5 fois moins cher de revendre aux anciens clients que d’en trouver de nouveaux.
Comment faire :
Exportez votre fichier de vente dans une table Excel et recherchez les clients ayant effectué au moins deux achats (ceux qui vous aiment a priori). Sélectionnez ceux qui n’ont rien acheté chez vous depuis au moins 6 mois. Prenez votre courage des deux mains, et faites un courriel personnalisé à chacun d’eux en leur faisant une belle offre promotionnelle limitée dans le temps. Tu vas faire des ventes, c’est sûr. Je l’ai testé cette semaine sur mon site de prise de vue et j’ai du carton.
7. Faire un communiqué de presse
Qu’est-ce que c’est :
Vous publierez un communiqué de presse sur votre site dans la presse ou sur les sites les plus populaires. Vous augmenterez ainsi la notoriété de votre entreprise.
Comment faire :
Tous les journalistes ont un profil Twitter. Et c’est un excellent moyen de s’approcher d’eux. Pensez également aux sites web dédiés aux communiqués de presse. Pour tout savoir sur le sujet, je vous invite à lire l’excellent article de Fred Canevet sur le sujet.
8. Organiser un concours
Qu’est-ce que c’est :
Un concours n’augmentera pas vos ventes directement, mais en deux étapes. Vous apporterez d’abord des gens sur votre site avec un superbe lot (qui sert d’appât). Ensuite, vous allez capturer l’email des personnes souhaitant s’inscrire au concours. Et enfin, vous pouvez leur envoyer vos offres, alors faites des ventes.
Comment faire :
Un concours est organisé rigoureusement, avec un huissier de justice. Des sites comme Game Rules offrent des solutions complètement intégrées pour organiser votre concours dans les règles. Bon à savoir : Choisissez un forfait ciblé qui intéresse vos clients potentiels. Si vous proposez un iPad, beaucoup de gens s’inscriront, sans nécessairement avoir un grand intérêt pour votre entreprise…
9. Connaissez vos visiteurs
Qu’est-ce que c’est :
Ce qui vend est ce qui résout les problèmes des gens. Quand nous avons compris cela, nous avons compris tout en vente. Comment faire fortune en deux étapes ? Un : Demandez aux gens quel est leur problème. Deux : Créez un produit qui résout ce problème. Simple, non ?
Comment faire :
Suivez vos visiteurs. Âge, sexe, revenu, situation familiale, conduite automobile, loisirs, lieu de vacances. Plus vous les connaissez, plus votre offre est pertinente. Faites des enquêtes sur votre site avec Surveymonkey. Apprenez à les connaître et demandez-leur ce qu’ils aimeraient résoudre.
10. Connectez-vous aux blogueurs dans votre niche et offrez-leur un produit
Qu’est-ce que c’est :
C’est les blogs de beauté classiques. Les marques cosmétiques pelles produits et les blogueurs les testent. Ensuite, ils écrivent un article. Parfait pour stimuler les ventes d’une crème, à condition que vous choisissiez bien vos partenaires.
Comment faire :
Quel que soit votre produit, il y a certainement un blog ou un forum sur le sujet. Recherchez Google, puis testez l’autorité du site en question avec Graphystories ou Buzzsumo. Contactez le blogueur en question et offrez-le le produit en échange d’un article. Un bon moyen de renforcer la visibilité de votre produit et donc de vos ventes.
11. Vendre dans Affilié
Qu’est-ce que c’est :
C’est en quelque sorte la suite logique du point précédent. Vous vendrez vos produits sur un autre site, en échange d’une commission. Cela vous permet d’offrir votre produit à un public plus large.
Comment faire :
Le plus simple est de passer par une plateforme d’affiliation, telle que 1TPE, qui simplifie toute la gestion technique et la redistribution de la part de tout le monde. Mais rien ne vous empêche de mettre en place un partenariat en direct.
12. Développer une gamme de produits complémentaires
Qu’est-ce que c’est :
C’est Apple. Lorsque vous avez un Mac, vous voulez un iPad. Et quand vous avez les deux, quoi de mieux qu’un iPhone. Et quand vous aurez tout cela, vous verrez que vous aurez besoin de la smartwatch. Gardez à l’esprit que la revente à un client est plus rentable que d’essayer d’en trouver de nouveaux.
Comment faire :
Au lieu de créer un produit global, segment. Résoudre une seule partie du problème. Pour que votre client soit tenté d’acheter l’autre produit. Si vous avez un blog de beauté, vendre un maquillage des yeux de formation, et un autre dédié à l’art de l’ongle. Si vous vendez des surfs, vendez également des shorts de bain.
13. Proposer systématiquement des échantillons
Qu’est-ce que c’est :
L’un des obstacles à l’achat lorsque vous avez une entreprise en ligne est que vous ne pouvez pas voir ou essayer le produit. De même, si vous n’êtes qu’un blogueur vendant des produits d’information, vous pourriez avoir de la difficulté à convaincre vos prospects que votre produit est de qualité. Offrez donc un échantillon gratuit pour convaincre les plus réticents.
Comment faire :
Si votre produit est numérique, mettez le premier chapitre sur votre site en consultation gratuite. Si votre produit est physique, emballez le en petites quantités et offrez-le au les personnes qui se sont inscrites sur votre liste. Non, le coût ne sera pas énorme face au gain potentiel. Si votre produit est trop gros (j’utilise l’exemple de planche de surf), envoyez un échantillon d’un produit complémentaire (cire par exemple), ou mettez en ligne une vidéo de démonstration de votre produit.
14. Mettez une démonstration vidéo de votre produit sur votre site
Qu’est-ce que c’est :
La vidéo est une arme sur Internet. La vidéo en ligne est ce que la télévision est dans les médias imprimés. Plus amusant, plus vivant, plus excitant. Alors n’hésitez pas à montrer vos produits dans des spots.
Comment faire :
L’attrait est que la prise de vue d’une vidéo de qualité ne se fait pas comme ça. Si vous voulez que cela se claque, vous avez besoin d’un équipement professionnel de tir et de tir. Ainsi que l’éclairage. Alors oui, il se vend. Mais oui, c’est assez cher à réaliser.
15. Mettre une démo animée
Qu’est-ce que c’est :
Au lieu de compliquer votre vie avec la vidéo, mettez en valeur les caractéristiques de votre produit avec animation.
comment faire :
Utilisez un service comme Go Animate pour créer l’animation de votre choix et la mettre sur votre site.
16. Promotions dans un temps limité
Qu’est-ce que c’est :
Vous augmenterez vos ventes en offrant un rabais à court terme. Plus il est court et intense, plus il se vend. C’est un peu le principe du vendredi noir aux États-Unis. Un jour de prix cassé où les ventes explosent.
Remarque : une promotion a toujours une date de fin, c’est une obligation d’annoncer une date limite.
Comment faire :
Prenez vos produits, créez un code promotionnel ou abaissez vos prix manuellement. Affichez l’opération sur votre site et envoyez un message à vos inscrits pour les informer.
17. Créer des packs
Qu’est-ce que c’est :
La création de packs est un moyen ultra-efficace de liquider les anciens produits. C’est un peu comme le magasin de disques (pour ceux qui se souviennent de quoi il ressemble pour acheter un disque) : vous aviez toujours des packs de 3 ou 4 anciens albums à des prix cassés. 4 vieux disques Bob Dylan au prix d’un album. Irrésistible. Cela fonctionne également pour les produits numériques.
Comment faire :
Choisissez 3 ou 4 anciens produits, et créez un pack de prix cassé. N’hésitez pas à vendre les trois au prix d’un. Faites la promotion sur votre liste et auprès de vos inscrits, et accentuez vos ventes avec un temps limité.
18. Organiser une pénurie
Qu’est-ce que c’est :
L’idée de pénurie fait toujours exploser les ventes. Est-ce qu’un cyclone arrive ? Difficultés d’approvisionnement ? Les gens rouillent sur l’essence, les batteries, la nourriture en conserve et les bouteilles d’eau. Plus votre produit semble rare, plus les ventes augmentent. Apple nous le fait avec sa montre. Nous lisons partout qu’il n’y a pas de passe pour satisfaire la demande au lancement (bonne blague, usines chinoises crachent des millions), donc tout le monde en veut un tout de suite. Sony est également un spécialiste lors de chaque lancement de Playstation.
Comment faire :
Vendez des produits uniques et numérotés. Expliquez que le produit est rare et que vous n’en avez que 4 en stock. Si votre produit est numérique, dites que de toute façon vous ne le vendrez qu’aux 20 premiers clients, et pas plus. N’aie pas peur. Vos 20 produits se vendront comme des rouleaux. Et puis gardez votre parole. Ne vendez plus. Les gens vont languir. Dans quelques semaines, sortez un produit. Et vos perspectives frustrées se jetteront l’un sur l’autre.
19. Vendre une version de luxe
Qu’est-ce que c’est :
Certaines personnes veulent toujours le meilleur. J’ai un ami (très riche) qui achète toujours le téléphone le plus cher, la voiture avec toutes les options, Garantie prolongée 24 mois… Les versions Premium seront toujours achetées par 5 -15% de vos clients. Faites un tour sur le site d’Apple, regardez le nombre d’options que vous avez lorsque vous achetez un ordinateur : écran, mémoire, processeur… Vous pouvez tripler la facture en prenant plus puissant et pas nécessairement utile matériel.
Comment faire :
Ajoutez-le ! Support à vie (ne vous inquiétez pas, personne ne les utilise), livraison plus rapide, assurance supplémentaire, un produit dans une version plus luxueuse (regardez les montres incrustées de diamants)… C’est illimité ! Essayez d’avoir une offre VIP, très cher, très fourni, et vous verrez que de nombreux clients le choisiront.
20. Explosez vos ventes en créant un blog
Qu’est-ce que c’est :
Vous publierez sur votre site des articles liés à votre sujet, créant une section de blog. Pourquoi ? Parce que les sites de vente avec un blog ont 97% plus de liens entrants. Ils rapportent plus de trafic, donc plus de clients potentiels. Vous vendez des cosmétiques ? Publier des conseils de beauté. Vous vendez des chaussures de ski ? Publier des articles sur la montagne… etc.
Comment le faire ?
Pour que cela fonctionne, il est nécessaire de publier des articles de qualité et de les promouvoir. C’est un art. J’explique dans cet article les 4 piliers des blogs réussis.
21. Faire vous vendez à des particuliers ? Faire de la publicité sur Facebook
Qu’est-ce que c’est ?
55 % des spécialistes du marketing américain estiment que la publicité sur les médias sociaux est bénéfique en termes de ventes. Ça marche, mais ce n’est pas une arme absolue. Considérez cela comme un plus. Vous paierez pour des campagnes sur Facebook pour envoyer de la publicité à vos prospects. L’avantage est que Facebook sait ce que vous aimez. Facebook peut donc vraiment présenter vos produits à un public ciblé.
Comment le faire ?
Créez des campagnes Facebook en fonction de trois critères : commencez par cibler les personnes en fonction de critères de focalisation. Ensuite, ciblez les prospects similaires à ceux qui passent sur votre site. Et terminez en ciblant les prospects similaires à ceux qui se sont inscrits sur votre site. Oui, c’est très simple à faire, je vous invite à lire cet article de Rudy pour en savoir plus à ce sujet.
22. Vendez-vous à des professionnels ? « Réseau » sur LinkedIn
Qu’est-ce que c’est ?
LinkedIn est le #1 professionnel social réseau. Vous pouvez augmenter la visibilité de vos produits en atteignant directement les personnes intéressées.
Comment le faire ?
Soyez actif. Inscrivez-vous en groupes, participez, connectez-vous avec des influenceurs. Sachant que certaines personnes ont des centaines de connexions, cela catapultera votre visibilité en ligne.
23. Interviewer les camions de votre secteur
Qu’est-ce que c’est ?
Les ventes en ligne dépendent particulièrement de votre trafic qualifié. C’est-à-dire le nombre de personnes qui voient votre site, ET qui sont intéressées par vos produits. En interrogeant un camion reconnu dans votre industrie et en publiant la vidéo (ou audio), vous allez évacuer le trafic qualifié.
Comment le faire ?
Connectez-vous à un influenceur. Faites-le via tweeter, par e-mail. Commencez par créer une relation. Échangez. Demandez conseil. Donnez un avis constructif. Une fois la relation établie, soumettez votre demande d’entrevue.
24. Invitez l’un de vos clients à faire une démo
Qu’est-ce que c’est ?
C’est un vieux truc de télé-achat. Le client qui vient à l’ensemble et témoigne des kilos perdus facilement grâce à un culturisme. Est-ce que ça vous semble désuet ? Tu as tort. Il se vend. Le téléachat est l’école de vente.
Comment le faire ?
Envoyez un courriel à quelques clients fidèles et demandez-leur de témoigner sur le produit. Enregistrer. Mettez-le en ligne. Vendre.
25. Configurer un programme de fidélité
Qu’est-ce que c’est :
Une montre de plus astuce comme le monde ! S ça dure depuis aussi longtemps que ça marche. Récompensez vos clients les plus fidèles avec des remises exceptionnelles.
Comment faire :
Envoyez un petit e-mail à chaque client qui vous a acheté plus de 4 ou 5 produits. Remerciez-les. Et offrez-leur un énorme rabais sur le prochain achat. Résultat garanti !
26. Soumettre une offre dans la mesure du possible
Qu’est-ce que c’est :
Les sites qui vendent les plus sont aussi ceux qui offrent le plus d’opportunités de vente. Pensez-y. Un visiteur vient sur votre site, s’abonne à votre liste, arrive sur les pages de confirmation, télécharge des PDF… Vous pouvez lui offrir un marché autant de fois.
Comment faire :
Prenez une feuille et cartographiez le voyage de votre visiteur sur votre site. Accédez à chacune des pages et ajoutez une offre à vendre. Par exemple : « Merci d’avoir téléchargé mon guide PDF, voici un code de réduction de 20%, valable 24 heures… ». N’en faites pas trop au début du cours. Les personnes qui arrivent sur votre site ne sont pas encore prêtes à acheter. Mais celui qui télécharge un PDF, oui ! À la fin de votre ebook, incluez un code promo pour tout prochain achat. Plus vous ajoutez d’offres, plus vous vendez.
27. Mise en œuvre d’un suivi statistique rigoureux
Qu’est-ce que c’est :
Un professionnel rigoureux a besoin de savoir ce qui se passe dans son entreprise. Mesurez tout. Archive tout. Visiteurs, inscrits, taux d’ouverture de courriels… Ainsi, vous pouvez cibler vos actions sur vos faiblesses et les améliorer.
Comment faire :
Créez un tableau Excel hebdomadaire et notez les chiffres pour la semaine. Trafic, taux d’ouverture de courriels, taux de clics sur les liens, ventes, nombre d’abonnés… Prenez 15 minutes tous les lundis pour obtenir vos statistiques de la semaine précédente.
28. Ne jamais être un marchand de tapis
Qu’est-ce que c’est :
Les mauvais vendeurs poussent à la vente. Et personne n’aime être forcé. Ne faites pas le marchand de tapis.
Comment :
Le bon vendeur présente un problème, une solution, des résultats et fait une offre irrésistible. Il suggère. Il offre. Il interroge. Mais il ne grandit pas et ne mendiant jamais.
29. Offrir une garantie
Qu’est-ce que c’est :
La grande préoccupation avec la vente de produits numériques en ligne est la concurrence et le manque de crédibilité. Vous êtes probablement sérieux, mais vous pouvez seulement être à la tête d’une petite entreprise noyée dans l’immensité du filet. Pourquoi vos visiteurs vous feraient-ils confiance ? La garantie résout ce problème.
Comment faire :
Offrez une garantie de remboursement. N’aie pas peur. Oui, il y a des petits malins qui en abusent. Mais d’expérience, je vous dis que ça marche. L’un de mes best-sellers offre une garantie de remboursement de 50 jours. Je n’avais aucune demande de remboursement. Et j’ai fait des ventes d’enfer. Donc oui, les garanties rassurent, et elles fonctionnent.
30. Offrir un essai gratuit
Qu’est-ce que c’est ?
Vous avez une entreprise de traduction, ou de rédaction de CV… En bref, vous offrez le service. Il n’est pas facile de convaincre les gens de vous faire un gros chèque lorsque vous démarrez votre entreprise. Offrez donc de commencer le travail gratuitement pour initier la pompe à contrôler.
Comment le faire ?
Vous êtes photographe ? Offrez le premier tir. Traducteur ? Offrez les 100 premiers mots. Etc., etc.
31. Simplifiez votre pages de ventes
Qu’est-ce que c’est :
Les internautes sont des papillons. Ils vont des fleurs à la floraison… euh, je veux dire des liens avec des cravates. Si votre page de vente est pleine de boutons, liens, ce sont autant de fuites possibles. Et quelqu’un qui quitte la page des ventes ne revient pas bientôt.
Comment faire :
Il ne doit y avoir qu’une seule façon de quitter la page de vente : le bouton de commande ! En général, simplifiez votre site. Le but de votre site n’est pas d’informer. Le but de votre site est de capturer des courriels. Un peu cynique, mais vrai.
32. Essayez de vendre ailleurs
Qu’est-ce que c’est :
Votre site n’est pas nécessairement le seul endroit où vous pouvez mettre en vente vos produits. Pourquoi ne pas profiter des plates-formes spécialisées qui ont un trafic énorme pour offrir vos produits à un trafic qualifié ?
Comment faire :
Vendez vos produits physiques sur Amazon. Vendez vos services sur Upwork (nouveau nom d’Odesk), ou Fiverr. Vendre vos T-shirts sur Spreadshirt. Vendez vos formations sur Udemy. Profitez de leur trafic et rembourser une commission en échange.
33. Présentez les résultats, pas les fonctionnalités
Qu’est-ce que c’est :
C’est la base d’une vente, et c’est la principale erreur que je vois en ligne. Ne vendez pas de fonctionnalités. Vendez un résultat. C’est le résultat qui fait la vente. Le client doit déjà se voir avec le produit, et visualiser la vie merveilleuse qu’il aura après l’achat.
Comment faire :
Un exemple. Ne dites pas « ce mélangeur a un moteur de 1000 watts et 3 batteurs de différend ». Dites « ce mélangeur, conçu pour durer toute une vie, vous permettra de faire des cocktails qui étonneront vos amis. » Reprenez vos présentations de produits et assurez-vous de vendre un résultat.
34. Redémarrez les paniers abandonnés
Qu’est-ce que c’est :
Environ 3 -5% des clients vont remplir le panier, mettre leur adresse, informations de carte de crédit, et ne commandera pas. Un problème technique, un doute, une interruption. Vous perdez de l’argent si vous ne corrigez pas ce problème.
Comment faire :
Accédez à votre outil de gestion des commandes et listez les courriels et les noms des personnes qui n’ont pas terminé leur commande. Envoyez-leur un petit email gentil de renaissance. Tu en récupéreras, tu verras.
35. Vérifiez la vitesse de votre site
Qu’est-ce que c’est :
Si une page prend plus de 3 secondes à afficher, vous perdez la moitié de vos visiteurs. La moitié ! C’est énorme et c’est l’un des plus gros tueurs de la circulation.
Comment faire :
Utilisez un outil comme les mesures GT ou Pingdom pour tester la vitesse de vos pages. Si le résultat n’est pas à la hauteur de vos attentes (essentiellement si votre site est un escargot), vous avez un site technique devant vous. Si la technique n’est pas votre truc, contactez un développeur qui fera le nécessaire pour améliorer les choses.
36. Insérer des témoignages
Qu’est-ce que c’est :
Une autre technique surveille comme le monde qui augmente votre niveau de crédibilité. Si vous essayez d’insérer le témoignage d’une personne connue dans votre thème. Il a plus de poids que le Whischot de Madame…
Comment faire :
Là encore, patience. Connectez-vous à un influenceur de la bonne manière. Tisser une cravate. Envoyez-lui le produit. Laisse-le faire son test. Alors demandez-lui s’il accepte que vous mettez son avis sur votre site.
37. Soumettre une vente incitative sur une page sandwich
Qu’est-ce que c’est :
Lorsque vous allez à McDonalds (décidément), on vous propose toujours du café ou du dessert. Regardons les chiffres. Un menu tourne autour de 6.10€. Une crème glacée de plus coûte 2€. Ajoutez un café et c’est 1,40€. Total ? 9.5€. Soit un gain supplémentaire de 55% ! Tous les clients ne le font pas, mais il pèse en termes de chiffre d’affaires.
Comment faire :
Créez une page sandwich. Lorsqu’un client clique pour acheter un produit, l’envoyer à la page intermédiaire (la page sandwich), où vous leur offrirez un produit en plus à prix cassé. Beaucoup de vos clients (entre 15 et 30% selon mes tests), achèteront le produit principal et la vente incitative.
Il est facile de vendre plus sur Internet
Avez-vous vu la multitude de possibilités qui s’offrent à vous ? Il y en a assez pour transformer une entreprise faible en une belle entreprise rentable.
C’est juste que tu fais une chose enfin. Chaque semaine, prenez une heure. C’est tout. Mettez-vous dans une pièce, calme, sans téléphone, sans interruption.
Et réfléchissez à ce que vous pouvez faire si vous voulez vendre plus. Essayez d’offrir une nouvelle offre chaque semaine. Il y a assez de techniques de vente pour gagner plus d’argent en ligne dans cet article pour y arriver.
Alors maintenant, vas-y. Prenez quelques minutes. Et commencez.
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