Ces dernières années, on dépend tellement de notre téléphone qu’on fait de celui-ci notre périphérique de stockage principal. Et lorsqu’il tombe en panne, c’est un peu comme si c’était notre vie qui basculait. Dans cet article, nous allons voir comment récupérer des données d’un téléphone qui ne démarre plus.
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Important à savoir
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Avant d’aller plus loin dans cet article, il est de notre devoir de vous informer que les astuces qui vont suivre ne fonctionnent pas forcément à tous les coups. Nombreuses sont les raisons pouvant empêcher le démarrage d’un téléphone et certaines sont irréversibles.
Avant d’aller plus loin dans cet article, nous vous conseillons tout d’abord de commencer par charger votre appareil longuement. Si le problème de démarrage est causé par la batterie, cette première solution pourrait éventuellement le résoudre.
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Il peut aussi arriver que le téléphone démarre quand même, mais sans rien afficher à l’écran. Dans ce cas, il s’agit d’un problème d’écran et nous avons une astuce pour récupérer les données même dans cette circonstance.
Le problème peut également venir du firmware (le logiciel intégré au téléphone). C’est souvent le cas lorsque le téléphone reste bloqué sur l’écran de démarrage. Si vous êtes dans cette situation, nous avons aussi une astuce qui peut vous aider.
Mais si le problème est plus compliqué (carte mère HS ou autre), nous craignions qu’il n’y ait plus de solutions pour récupérer les données. Quoi qu’il en soit, commencez déjà par suivre les astuces suivantes.
Processus pour un écran qui n’affiche plus
Si le problème vient en effet de l’écran, il reste une solution pour récupérer les données qui s’y trouvent. Pour vous assurer que le problème vient effectivement de l’écran, essayer de l’appeler avec un autre téléphone. Si le téléphone sonne, mais sans rien afficher à l’écran, vous avez la confirmation.
Si tel est le cas, vous pouvez récupérer les données qui s’y trouvent assez facilement. Mais avant de pouvoir le brancher sur un ordinateur, vous devez commencer par activer l’option Stockage de masse dans les paramètres. Pour cela, la solution la plus simple consiste à brancher le téléphone à un téléviseur (grâce à un câble Micro USB/USB type C to HDMI). L’écran de votre smartphone s’affichera alors sur le téléviseur et vous pourrez facilement le configurer.
Une fois l’option Stockage de masse activée, vous pourrez brancher votre téléphone à votre ordinateur et récupérer toutes les données qui s’y trouvent.
Processus pour un firmware HS
Si le téléphone démarre, mais reste figé sur l’écran de démarrage, c’est effectivement un problème lié à un firmware (logiciel intégré) défectueux. Dans ce cas, il existe une astuce permettant de réparer le téléphone et ainsi récupérer les données qui s’y trouve. Il vous suffit dans ce cas de mettre à jour le firmware en suivant les indications et le logiciel du constructeur de votre logiciel.
Attention, il est important de préciser que seule une mise à jour permet de sauvegarder les données qui y sont stockées. Si vous choisissez de flasher le téléphone, il sera de nouveau fonctionnel, certes, mais toutes les données auront disparu.